濱州現(xiàn)代物流中心有限公司
貨主端的生產(chǎn)更趨于柔性化,由推式供應(yīng)鏈變?yōu)槔焦?yīng)鏈,需求也由傳統(tǒng)單一的差價服務(wù)向價值服務(wù)延伸,因此需要更優(yōu)服務(wù)、高效率、低成本的物流解決方案。這是所有合同物流企業(yè)共同的發(fā)展方向。
在行業(yè)整體面臨經(jīng)營壓力的情況下,相對其他領(lǐng)域而言,合同物流總是那個活得最艱難的群體。因為,他們要面臨的是來自內(nèi)部和外部的雙重壓力。
根據(jù)運聯(lián)研究院給出的定義,合同物流是約定物流需求方與供給方權(quán)利、義務(wù)的一種契約形式,由于單個客戶的業(yè)務(wù)量較大,一般的合同條款是由需求方確定;后引申為對應(yīng)的物流要素組織形式,即由于貨源集中度較高,個性化較強,采用物流基礎(chǔ)設(shè)施自建的模式不經(jīng)濟,一般采用整合社會物流資源的方式進行。
在2019年這個人人自危的寒冬環(huán)境下,一方面是貨主端出于總體成本考慮要求物流成本不斷下降,另一方面是自身的轉(zhuǎn)型升級壓力,合同物流面臨的這兩方面的生存壓力不斷爆發(fā)。
1、合同物流的發(fā)展壓力來自哪兒?
任何企業(yè)在任何發(fā)展階段都會面臨壓力,一部分是來自企業(yè)內(nèi)部升級,另一部分則來自于市場和對手。
首先,合同物流企業(yè)現(xiàn)在所面臨的部分成本壓力,是屬于全行業(yè)共同的壓力。比如倉儲成本不斷上漲,大部分地區(qū)因城市規(guī)劃需要倉庫外遷,致使企業(yè)配送成本大幅增加,人力成本也持續(xù)上漲。
其次,還有一部分壓力是合同物流的特殊性質(zhì)帶來的。合同物流定義中有一句話,「由于單個客戶的業(yè)務(wù)量較大,一般的合同條款是由需求方確定」,用一句更耳熟能詳?shù)脑拋碚f就是,「大公司服務(wù)小客戶,小公司服務(wù)大客戶」。這里的小公司就是指合同物流企業(yè)。
因為這種特性,合同物流企業(yè)在貨主面前的話語權(quán)有限,而貨主端出于自身成本壓力必然會收縮物流成本。而且,因為這一特性,合同物流對客戶的依賴度較高,更難出現(xiàn)大型企業(yè),投資收益較低。這也導(dǎo)致了發(fā)生在合同物流領(lǐng)域的融資事件比較少。
合同物流企業(yè)的核心能力,是整體解決方案。我們可以將其拆分為兩個部分來理解。
第一部分,是召集資源的能力。運聯(lián)研究院認為,合同物流的本質(zhì)是企業(yè)物流業(yè)務(wù)的外包。貨主希望通過一家物流企業(yè)解決所有的物流需求,合同物流要做的就是盡量提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足供應(yīng)商的需求。隨著市場的發(fā)展,物流需求的外包會發(fā)展為所有非核心業(yè)務(wù)的外包,而這就是供應(yīng)鏈的本質(zhì)。
第二部分,是召集資源后,如何通過技術(shù)、管理手段再進一步地降低成本和提高效率的能力。所謂 外包,就是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。貨主將物流業(yè)務(wù)交給合同物流企業(yè),并不是只要一個「連絡(luò)員」,而是希望合同物流企業(yè)通過自己的專業(yè)性再進一步地降低成本。隨著C端消費需求向上游傳導(dǎo),碎片化和個性化的客戶需求越來越多,這也導(dǎo)致合同物流企業(yè)需要提供更柔性的解決方案。
再次,合同物流的發(fā)展,是隨貨主而動的。合同物流的貨主端很多都正在嘗試做全渠道和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,這也讓合同物流企業(yè)面臨了很大的壓力——一是要打破企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,二是要打破企業(yè)與企業(yè)之間的信息孤島。
最后,近幾年合同物流行業(yè)迎來了眾多的參與者,狼多肉少,壓力自然而來。比如網(wǎng)絡(luò)型的進入者京東物流、順豐、德邦快遞等。當然,這些參與者的業(yè)務(wù)模式不完全一樣,但是我們認為,網(wǎng)絡(luò)型公司的進入帶來的威脅性很大,因為他們什么都有。
2、合同物流如今的「棋局」如何?
傳統(tǒng)的合同物流參與者主要為生產(chǎn)制造行業(yè)企業(yè)服務(wù)為主,例如汽車、工程、機械、快消等行業(yè)。比如我們所熟悉的遠成物流、寶供物流等,都是在20多年前成長起來的合同物流企業(yè)。
尤其是汽車制造行業(yè)。因行業(yè)體量大,對精益供應(yīng)鏈的要求比較高,誕生了好幾家大型合同物流企業(yè),比如安吉物流、一汽物流、長久物流、長安民生等企業(yè)。從運聯(lián)研究院即將發(fā)布的《2020合同物流研究報告解讀暨50強排名》中可以看出,這些企業(yè)都處于行業(yè)的第一梯隊。
而汽車物流也是合同物流中壁壘較高、較為封閉的群體,這一點與主機廠的壁壘格局一致。當前,汽車物流仍屬垂直專業(yè)物流行業(yè)之一,服務(wù)對象較為特殊,服務(wù)要求不同于普貨物流,仍具有重資產(chǎn)、廣幅度、與主機廠高度協(xié)同等特點。不過近年來,汽車物流企業(yè)也正逐步向外試探,突破封閉的市場環(huán)境。這一點從去年安吉物流收購天地華宇,布局零擔網(wǎng)絡(luò)就可以看出。
除汽車物流外,合同物流行業(yè)中還有一個重要的群體,它們脫生于企業(yè)物流,例如京東物流、日日順、準時達、蘇寧物流、安迅物流等。這一類合同物流企業(yè)的出現(xiàn),是源于貨主企業(yè)物流業(yè)務(wù)的「剝離」,開始于自建,但是近幾年正逐漸脫離「自產(chǎn)自銷」。運聯(lián)研究院的報告顯示,這其中,目前來看京東物流處于這一類企業(yè)的領(lǐng)頭位置。
還有一個重要群體,則是實打?qū)嵉摹竿鈦碚摺?,即全國型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。近年來,順豐一直標榜自己綜合物流商的身份,去年10月份,順豐收購敦豪供應(yīng)鏈(香港)有限公司和敦豪物流(北京)有限公司100%股權(quán),整合德國敦豪郵政集團(DPDHL)在中國大陸、香港和澳門地區(qū)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。今年3月份,「順豐敦豪」(英文:SF-DHL)供應(yīng)鏈品牌正式亮相。從《2020合同物流研究報告解讀暨50強排名》榜單中可以看出,「順豐敦豪」今年的營收成績不錯,這應(yīng)該會給順豐的綜合物流商布局帶來很大的助力。此外,百世、德邦快遞也在加快這一業(yè)務(wù)布局,搶食區(qū)域合同物流的訂單。
另外一個值得關(guān)注的群體,是區(qū)域型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。以佳怡物流、中原物流為例,區(qū)域型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在當?shù)卦嗄?,已?jīng)積累了不少項目客戶,倉的集約化服務(wù)是一類企業(yè)的核心能力。
合同物流行業(yè)風起云涌,不斷有新玩家們強勢入局,但仍有合同物流企業(yè)還處于「小農(nóng)時代」。這既給行業(yè)留出了整合發(fā)展的空間,也給企業(yè)帶來了迫在眉睫的挑戰(zhàn)。
合同物流目前面臨的發(fā)展困境是什么?未來的發(fā)展方向又是什么?其實,這兩個問題的答案都需要從合同物流的起源中尋找,能不能為貨主提供更高效率的綜合解決方案,永遠是制勝關(guān)鍵。
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